«Россети Ленэнерго» и «Петербургская сбытовая компания» заключили соглашение о сотрудничестве
Соглашение электросетевой компании и гарантирующего поставщика предусматривает перевод взаимодействия сторон в электронный формат на базе единой интеграционной платформы с использованием защищенных каналов передачи данных. Цифровое решение обеспечит информационную безопасность, снизит риски технических ошибок и повысит оперативность коммуникации.
«Россети Ленэнерго» и «Петербургская сбытовая компания» реализуют проект «Одно окно»: при обращении в электросетевую компанию заявитель подаёт пакет документов на технологическое присоединение к электрическим сетям, параллельно сетевая компания направляет документы гарантирующему поставщику для подготовки договора энергоснабжения. В 2025 году таким образом передано более 25 тысяч заявок.
На протяжении нескольких лет взаимодействие между компаниями выполнялось через дополнительные сервисы электронного обмена. Реализация соглашения предусматривает внедрение единой интеграционной платформы, что позволит сократить сроки обработки заявок и повысить качество обслуживания клиентов.
«Мы планомерно работаем над упрощением процедуры технологического присоединения к электрическим сетям. Отсутствие необходимости дополнительно обращаться в сбытовую компанию для оформления договора электроснабжения – важный фактор, позволяющий повысить качество предоставляемых заявителям услуг. Реализация соглашения позволит сделать наше взаимодействие еще более эффективным», –подчеркнул заместитель генерального директора по развитию и технологическому присоединению «Россети Ленэнерго» Виталий Стромаков.
«На протяжении 10 лет нашего сотрудничества в рамках проекта «Одно окно» была проделана большая работа по сокращению этапов подключения к электросетям и, главное, исключению дополнительного обращения к гарантирующему поставщику. Сегодня договор энергоснабжения размещается в Личном кабинете клиента через 10 дней после получения документов от сетевой организации», – отметил первый заместитель генерального директора АО «Петербургская сбытовая компания» Сергей Самойлов.
«Россети Ленэнерго» в МАХ.